{"id":3083,"date":"2026-08-08T14:35:42","date_gmt":"2026-08-08T18:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/didi.com.bo\/blog\/?p=3083"},"modified":"2026-08-08T15:34:12","modified_gmt":"2026-08-08T19:34:12","slug":"el-engagement-esta-muriendo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/didi.com.bo\/blog\/el-engagement-esta-muriendo\/","title":{"rendered":"El engagement est\u00e1 muriendo: por qu\u00e9 las marcas deber\u00edan medir otra cosa"},"content":{"rendered":"

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Respuesta r\u00e1pida<\/h3>\n

El engagement est\u00e1 perdiendo valor como m\u00e9trica principal de marketing. Las interacciones bajan mientras crecen las audiencias, la conversaci\u00f3n se desplaza a canales privados y muchas b\u00fasquedas terminan sin clic. Las marcas deben medir tambi\u00e9n conversiones, datos propios, CLV\/CAC, b\u00fasquedas de marca, tiempo de atenci\u00f3n y presencia en respuestas de IA. La m\u00e9trica importante, mas all\u00e1 de los \u00abme gusta\u00bb,\u00a0 es qu\u00e9 impacto tiene en la marca y el negocio<\/strong>.<\/p>\n

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Por mucho tiempo, el engagement<\/em> fue la m\u00e9trica favorita del marketing digital. Cuantos m\u00e1s \u00abMe gusta\u00bb, comentarios o compartidos recib\u00eda una publicaci\u00f3n, mejor parec\u00eda funcionar una estrategia. Hoy esa realidad est\u00e1 cambiando.<\/p>\n

El informe de marzo de 2026 de Quid, una consultora especializada en inteligencia de mercado<\/a>, revel\u00f3 que la tasa media de interacci\u00f3n en Instagram cay\u00f3 al 0,30 % por publicaci\u00f3n. Un a\u00f1o antes era del 0,36 %, lo que representa una disminuci\u00f3n del 17 % en solo doce meses. Adem\u00e1s, es el tercer a\u00f1o consecutivo en el que esta m\u00e9trica sigue bajando.<\/p>\n

Lo curioso es que ocurre justo cuando las redes sociales tienen m\u00e1s usuarios que nunca. Seg\u00fan DataReportal y We Are Social<\/a>, ya existen 5.790 millones de perfiles en redes sociales, equivalentes al 69,9 % de la poblaci\u00f3n mundial. Solo durante el \u00faltimo a\u00f1o se sumaron 294 millones de nuevas cuentas.<\/p>\n

En otras palabras, cada vez hay m\u00e1s personas en las redes, pero cada publicaci\u00f3n genera menos interacci\u00f3n. La pregunta es inevitable: \u00bfpor qu\u00e9 ocurre esto?<\/p>\n

Qu\u00e9 miden exactamente estos n\u00fameros<\/h2>\n

Antes de sacar conclusiones, hay que entender qu\u00e9 mide realmente esta cifra.<\/p>\n

La tasa de interacci\u00f3n<\/strong> o engagement rate<\/em> compara las acciones que realizan los usuarios, como dar \u00abMe gusta\u00bb, comentar, compartir o guardar una publicaci\u00f3n, con una base de referencia, que normalmente son los seguidores o el alcance obtenido. Aqu\u00ed aparece el primer gran problema. No todas las empresas utilizan la misma f\u00f3rmula para calcularla.<\/p>\n

Por ejemplo, Quid calcula la tasa de interacci\u00f3n usando el n\u00famero de seguidores y analiza la mediana de 150 empresas distribuidas en 18 sectores. En cambio, Socialinsider<\/a> estudia m\u00e1s de 35 millones de publicaciones y, aunque emplea una metodolog\u00eda similar, obtiene una tasa media del 0,45 % para Instagram durante el segundo trimestre de 2026.<\/p>\n

Las cifras parecen hablar del mismo fen\u00f3meno, pero son diferentes porque utilizan metodolog\u00edas distintas.\u00a0 Por eso, comparar un porcentaje de engagement sin saber c\u00f3mo fue calculado puede llevar a conclusiones equivocadas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre en el resto de las redes sociales? Instagram<\/a> no es la \u00fanica plataforma donde el engagement est\u00e1 cambiando. El informe de Quid muestra que:<\/p>\n